FAQ

Infos zu unseren Lieferzeiten findest du hier. Sobald Deine Bestellung bei uns eintrifft, machen wir Dein Paket versandbereit. Wir bemühen uns, damit alles so schnell wie möglich bei Dir ankommt.

Aktuell versenden wir nur an Kund*Innen mit einer Lieferadresse in Deutschland.  

Sowohl gerahmte als auch ungerahmte Art Prints verpacken wir sicher, um sie vor Knicken oder Stößen zu schützen.
Wir verwenden für die Drucke eine Schutzhülle und eine stabile Umverpackung. Rahmen und gerahmte Bilder werden in einer Spezialverpackung geliefert.

Bitte kontaktiere in diesem Fall so schnell wie möglich unseren Kundenservice. Hier helfen wir Dir weiter. 
Bitte mach Fotos von der Verpackung außen, wenn möglich vor dem Öffnen, sowie von der beschädigten Ware. Hebe Ware und Verpackung erst mal auf, damit wir unsere Ansprüche beim Paketdienst geltend machen können.

Ja! Wählst Du beim Kauf einen Druck mit einem unserer Rahmen, dann wird dieser Art Print in unserer Werkstatt professionell gerahmt und wir senden Dir das gerahmte Kunstwerk zu – fertig zum Aufhängen.

Ja, die Rahmen, die wir für unsere Drucke anbieten, kannst Du auch einzeln kaufen – etwa für ein Bild, das Du bereits besitzt. So bekommt Deine Galeriewand ein einheitliches Erscheinungsbild.

WIr haben uns bewusst für ein spezielles Acrylglas entschieden: Es ist reflektionsarm und mit einem UV-Schutz ausgerüstet. Zudem ist es bruchsicher und leicht und damit für den Postversand geeignet.

Wir bieten drei verschiedene Rahmenoberflächen an: Aluminium silber eloxiert, Aluminium schwarz gebürstet und Eiche natur. 

Wir haben zwei verschiedene Größen: 

1. Rahmengröße DIN A3: Hier passt der Druck genau rein. Der Papierrand des Drucks wird um wenige Millimeter überdeckt.
2. Rahmengröße DIN A2: Wir bieten den Rahmen mit einem Passepartout an. Der Druck passt hier in den Ausschnitt und wird um wenige Millimeter überdeckt. 

Welche Rahmenfarbe und welche Rahmengröße zu Deinem Art Print passt, wählst Du aus.

Hier gibt es nicht die EINE richtige Antwort. Vor allem die individuellen Gegebenheiten spielen dabei eine Rolle. Dazu zählen der verfügbare Platz, die Wandfarbe, das oder die Motiv(e) mit ihren Papier- und Druckfarben oder auch die Lichtsituation und natürlich was Dir gefällt. 
Infos zu verschiedenen Varianten zum Aufhängen Deiner Kunstwerke findest Du in unserem Blog.

Eine Risographie ist ein Druckverfahren, das Eigenschaften von einem Siebdruckverfahren und einem Fotokopierer kombiniert: Jede Farbe wird einzeln gedruckt, wodurch lebendige Unikate mit einer charakteristischen Textur entstehen. Mehr dazu erfährst Du in unserem Beitrag! 

Eingesetzt werden hoch pigmentierte, spezielle Volltonfarben. Diese Risotinten weisen eine ähnliche Lichtechtheit auf wie der Tintenstrahldruck auf Farbstoffbasis. Bei Sonneneinstrahlung kann die Tinte mit der Zeit verblassen oder sich verfärben. Setze Deine Art Prints deshalb keiner direkten Sonneneinstrahlung aus. Zusätzlichen Schutz bieten unsere Rahmen mit Acrylglas, das mit einem UV-Schutz ausgerüstet ist.

Für unsere Drucke verwenden wir hochwertiges Feinstpapier in höheren Grammaturen. Das Papier ist durchgefärbt, hat eine hohe Lichtechtheit und ist FSC-zertifiziert. Details zum jeweils verwendeten Papier findest du auf der Produktseite des Art Prints. 

Die Art Prints im Risodruck Verfahren (Risographien) sind mit unserem speziellen RISO-Drucker hergestellt. Für jede Farbe ist ein einzelner Druckvorgang notwendig. Jedes Blatt geht dabei durch unsere Hände, um die Passgenauigkeit und den Farbauftrag zu prüfen und somit die höchste Druckqualität sicherzustellen.
Nach dem Druck wird jedes Exemplar von der jeweiligen Künstlerin, vom jeweiligen Künstler von Hand signiert.

Unsere Art Prints sind von uns kuratierte Motive von echten Künstler*Innen, die wir auf hochwertige Papiere drucken, von den Artists nummeriert und handsigniert.

Eine limitierte Auflage bezieht sich bei uns auf ein bestimmtes Motiv eines Artists, das wir in einer klar definierten Stückzahl in einer bestimmten Druck- und Papierfarbe herstellen. Jedes Exemplar einer Auflage wird nummeriert und vom jeweiligen Artist handsigniert.

Die Drucke aus unseren limitierten Auflagen sind durchnummeriert: Die erste Zahl sagt, welche Nummer der Edition es ist und die zweite Zahl die Gesamtmenge der Auflage.
Wählst Du einen Art Print, verkaufen wir Dir ein nummeriertes und signiertes Exemplar nach Verfügbarkeit. Die in der Abbildung gezeigte Nummerierung ist beispielhaft, die Drucke werden nach einer von uns bestimmten Reihenfolge verkauft. 

Wir empfehlen sehr die Art Prints hinter Glas zu rahmen, mit Deinem eigenen Rahmen oder fertig gerahmt von uns.
Hänge Deinen Art Print nicht an einem Ort mit direkter Sonneneinstrahlung auf, auch wenn du dazu den Rahmen mit Acrylglas ausgewählt hast, das einen zusätzlichen UV-Schutz bietet. Die Farben und das Papier können sonst schnell verblassen. 
Die speziellen Farben bei einer Risographie haben die Eigenschaft nie vollständig abzutrocknen. Vermeide es deshalb, die bedruckten Flächen zu berühren, um Farbverschmierung zu vermeiden.

Wir empfehlen, den Rahmen von Zeit zu Zeit vorsichtig mit einem weichen Staubwedel abzustauben. Keinesfalls sollte der Rahmen nass oder feucht gereinigt werden. Auch nicht mit einem Mikrofasertuch, da dieses eventuelle Kratzspuren auf dem Acrylglas hinterlassen kann.

Das Riso-Druckverfahren kann als umweltfreundlich angesehen werden, da etwa die Masterfolien, aus denen das “Drucksieb” erzeugt wird, aus Hanf- oder Bananenfasern bestehen. Die verwendeten Farben bestehen aus natürlichem Sojabohnen- oder Reiskleieöl und haben dadurch einen geringen ökologischen Fußabdruck. Außerdem verbraucht das Verfahren weniger Energie als ein tonerbasierter Fotokopierer, da keine Hitze beim Druckvorgang nötig ist. 

Nachhaltigkeit ist ein zentraler Aspekt bei unserer Arbeit. Dies fängt an beim Aufbau langfristiger Kooperationen mit unseren Artists mit einem Fokus auf authentische Kunst mit bleibendem Wert oder der Entscheidung für die umweltfreundliche Drucktechnik für Risographien. 
Es geht weiter mit der Auswahl der Materialien für die Drucke und Rahmen und zieht sich hin bis zum Prozess für Verpackung und Versand. Hier nutzen wir die notwendige Menge an Materialien, um die hochwertigen Produkte so zu schützen, um Schäden und unnötige Rücksendungen zu vermeiden.